一张触目惊心的对比图, 在二零二六年六月三十日, 由抖音电商公布, “肖像保护功能”上线仅仅一个多月, 主动拦截了九万二千个侵权账号, 这一数量，是平台过去大半年累计处置总量的近乎八倍。

这张存在比对情况的图片背后, 呈现出的是, AI技术于电商领域那种不受约束快速发展态势的另外一面。有一些处于领先地位的带货达人, 遭遇到被戴上墨镜, 乃至套上外国人特效进而售卖保健品的状况；奥运冠军全红婵的肖像, 出现被盗用去售卖质量不佳土特产的现象；演员李亚鹏的AI仿冒账号, 累计被处理违规视频数量高达16.5万条。仅仅在过去的一段时期内, 平台所收到的短视频、直播侵权投诉, 每个月的数量就超过了一万。

AI致使内容创作的门槛降低到了前所未有的程度 , AI致使想要冒充他人窃取成果的人 , 拥有了一张足以以假充真与真品难分轩轾的表皮 , 对于如何借助AI治理AI , 以及对怎样从业已发生侵权行为之后的追责追溯 , 转捩到达尚未形成侵权行为之前就及时予以截阻拦挡 , 或许恰恰就是整个电商业界 , 在面对AI侵权这一时代时的关键线索。

从创作利器到侵权帮凶

大半夜的电商平台直播间里, 有好多背景各异专门推荐不同商品的“温峥嵘”人同时在直播带货, 当真的演员温峥嵘本人点进其中一个直播间当场质问“你是温峥嵘, 那我是谁”时, 对方啥都没说就直接把她拉黑禁言了, 而自从AI技术被黑灰产盯上之后, 这样荒诞的场景每天每夜都在不断地上演着。

这些现象, 径直勾勒出AI技术被滥用时呈现出的全新图景, 生成式AI的广泛普及, 致使数字内容创作的门槛, 下降到了以往从未有过的低程度, 同时也使得侵权仿冒迈向了“工业化”阶段。一条具备低成本、高回报特性的灰色产业链, 正在直播电商行业迅速地扩张。相关调查有所发现, 在电商平台, 花费70到100元, 便能够去定制一条明星AI仿冒推广视频, 花费1.98元, 就能够永久地克隆一个明星的声音。

图源：微博

价格低廉、获取容易、难以追溯, 相关人工智能技术服务处于高度市场化状态, 这使得黑灰产的侵权仿冒行径比预想中更为猖獗。要是梳理当下常见的违规行为, 大致呈现出四种典型形态:

有一种AI仿冒的形式最为直接, 那就是, 其未经批准授权就运用AI去模拟名人具体形象以及原声进行推广销售商品, 如有名的账号创作完成可合成为某赫赫有名运动员父亲、哥哥声音一模一样的内容, 而且, 动用同样一样的营销话术声称“家中决定盖新房”,试图借此举措赢得大众关注、聚拢海量游客。在有许多的AI合成的互联网公开视频里, 常常专门挂载骆驼奶粉、土鸡蛋、还有家家户户都要用的洗衣液等商品购买链接, 以此欺骗误导消费者下单购买物件句号。

利用拼贴剪辑来制造“虚假代言”这种行为变得越发隐蔽, 比如说会截取名人的直播片段或者视频片段, 然后在其中拼贴商品信息。存在一些达人, 他们并未经过授权, 就去剪辑、拼贴李玫瑾、罗永浩、董宇辉等名人的视频或者直播片段, 虚假宣扬名人推荐过相关商品, 又或者以“名人所在直播间推荐过”相关商品此为由, 来进行带货或者商业广告引流。

那种仿冒账号“以假乱真”的行为, 是在账号这个层面上做文章, 它使用和平台其他创作者标志性形象极为相似的头像, 还通过谐音、形近字等方式, 像“李亚朋鸟”这样, 去仿冒人家的知名昵称, 目的是想造成消费者产生混淆, 借助他人的影响力开展售卖活动, 以此违规来谋取利益。

使用未经授权的素材去投放具有更广泛传播范围的公域广告, 或者借助达人直播的片段来投放商业性质的广告, 又或者在商品的标题、主图以及详情当中冒用“某某专属”这样的表述, 以此来暗示和名人之间存在推荐或者代言的关系, 然而实际上并没有得到正式的授权。

面对那愈发严重、愈演愈烈的侵权乱象, 有个好消息, 抖音电商从2025年9月起就开启了“侵权仿冒”专项治理, 依照《电商创作者管理总则》《抖音电商社区运营规范》之类的规则, 对于违规行为采取把商品下架、重置账号相关信息、冻结货款以及佣金、无限期回收电商权限等严厉举措；截至目前这个时间点, 平台已经累计处置侵权仿冒达人账号超过1.2万个, 处置仿冒带货商品超过4.8万个, 处置仿冒带货内容超过26万条。

依据举报情形来看, 平台所接收的有关举报的数量显著地呈现出上升态势, 直播间以及短视频的侵权举报每个月平均超过了1万起。这一组数据与此同时显示出, 平台的专项治理的决心正逐渐转变成为消费者的行动能力, 越来越多的用户开始积极主动地去辨别并且举报仿冒的内容, 其维权的意识以及防范的能力有了明显的提高。

AI仿冒为什么这么难治？

当然, 只是按照权利人发觉还要去举报这样的事后进行追究责任, 那就远远不足够了, 而人工智能侵权仿冒变成行业治理里较难攻克的部分起因源于黑心灰色产步骤手法带有的隐藏特质和反对特性。

那帮搞黑灰产的, 为了躲开对抗, 会持续变换形式, 像给被仿冒的人物加上墨镜, 把脸遮住, 将人物虚化, 甚至套上特效, 弄成外国人的样子, 借助各种各样的变体跟平台展开对抗。关键之处在于, 达人肖像的授权关系是处于动态变化之中的, 达人、品牌、店铺相互之间的合作常常是有周期、有条件的, 也许会限制时长、素材品类或者账号等, 这就致使某些内容在授权的期限以内是合规的, 但授权到期之后再继续使用就极有可能构成侵权行为。

此外, AI生成的“虚拟形象”以及“合成声音”在法律层面, 对于其是否构成侵权, 仍存在认定模糊的地带, 我国《民法典》对于肖像权的保护是以“可被识别的外部形象”用作前提条件, 然而AI生成的虚拟形象, 假若是仅高度相似而非完全复制的情况, 那么是否构成“可识别性”是存在争议的, 并且声音权虽然受到《民法典》的保护, 可是具体的认定标准以及侵权构成要件尚未清晰明确。再有侵权主体具备隐蔽特性, 也就是在账号注册信息有虚假现象, 服务器架设在境外, 还频繁更换各种不同的“马甲”等情形下, 即使权利人取得胜诉结果, 也会在执行层面面临诸多难题。进而有法律界人士语气诚恳地表示: “要是AI仅仅是模仿了某达人的说话方式的风格, 搭配其语气以及语调, 然而并没有直接去使用该达人的姓名以及照片, 那么维权所走的路径就会变得极其曲折复杂多样迂回莫测, 到达成功的彼岸会相当艰难。”。

更为棘手的情形是, AI时代下传播速度致使事后追责的困难程度成倍增加, 一条存在侵权情况的内容, 有可能会在短短数分钟之内达成传播以及交易转化, 由AI生成视频开始, 接着投放到直播间进行挂车, 随后到消费者下单, 整个这一系列环节被压缩至极为短暂的时间范围之内, 然而传统的“投诉—核实—处置”流程就算速度再快, 通常也需要耗费数小时甚至数天, 这也就表明在平台介入以前, 侵权内容已然完成了流量变现该过程, 消费者已经作出了购买的决策, 损害已经形成。黑灰产借助这个时间差, 以极高效率且极低成本, 不断反复试探平台底线, 一旦出现一个账号被封的情况, 便马上更换一个马甲再次上线, 侵权内容如同野草一般, 呈现出“春风吹又生”态势。

因存在种种痛点, 一套闭环得以建立, 此闭环包含“事前风控拦截”, 还包含“事中实时巡检”, 也包含“事后追溯处罚”, 它推动治理从被动处置转变为主动拦截, 进而宣告侵权仿冒攻坚战步入新阶段。

细致地去看, 于事前之时, 平台推出“肖像保护功能”, 权利人自行向平台呈上需加以保护的肖像、姓名, 乃至粉丝惯常使用的昵称等诸般信息, 与此同时明晰自身的授权范畴以及渠道账号。在事中这一阶段, 平台不断拔高模型识别能力, 实时开展巡查超出授权范围之内的内容。于事后阶段, 针对违规的商家、达人进行下架内容以及商品的操作, 甚至直接关停电商权限。

以事前的那个“肖像保护功能”作为例子, 达人或者权利人能够自主提交需要进行保护的名称以及肖像照片之类的信息, 以此来用于模型识别。到目前为止, 这个功能已经累计主动保护了差不多200位头部达人, 主动拦截了18万件商品, 主动拦截了26万条侵权内容。

没有“局外人”的持久战

然而, 即便技术手段极为先进, 那也仅仅只是破局的起始头一步, 对于AI侵权仿冒的治理而言, 绝不可能凭借平台独自去战斗从而获取胜利。

先瞧一瞧已经落实好的那维权途径, 倘若商家或者达人还有权利人察觉到商品有盗图情况, 或者店铺存在侵权现象, 抑或是电商领域短视频有侵权行为, 再或者直播间出现侵权状况, 以及达人账号出现侵权行为, 那么是能够借助抖音电商知识产权保护平台, 也就是IPPRO来开展线上投诉的。若身处美术作品或原创设计被盗用的情况, 可提交官方美术作品登记证；处于原图被盗用情形时, 能提交原图相机底片、花絮套图等材料；要是涉及商标权, 针对同一种商品仿冒状况, 可提交购买鉴定报告或真假对比说明；当存在司法文书时, 也能够提交司法判决或行政裁决文书；若是涉及专利或肖像, 可提交清晰的设计点对比说明也行, 或者提交不当使用肖像的那些相关侵权材料, 不同权利类型所需准备的材料存在差异。

可是呢, 不管是哪一种投诉, 对于权利人而言, 处于最前面、同时也是最具成效的工作, 乃是主动去维护好授权方面的信息。特别是像合作周期、授权对象这类的动态数据。授权关系越是明晰, 平台的识别以及治理效率就会越高, 而使合法商家受到误判伤害的风险也就越低。

这意味着, 要是没有权利人去主动进行举证以及开展信息维护工作, 那么平台是没办法单单凭借自身就启动有效的识别以及处置行动的。并且, 眺望整个维护自身权益的路径, 它能够顺利运转绝对不可能仅仅依靠平台自己的单方面力量。也就是说, 要是想要构建起一套长期有效的治理机制, 那就需要平台、权利人、商家、MCN机构等多个方面, 在信息相互沟通、规则相互衔接以及执法相互联动这些方面各自尽到职责、从而凝聚成一股合力。

演员王劲松亲自下场打假 图源：微博

于此之中, 平台要持续不断地去升级规则, 升级模型, 升级产品功能, 始终如一地提高内容拦截的准确率, 提高账号处置的准确率, 提高商品处置的准确率, 进而提升对于违规账号的发现与处置效率, 提升对于违规商品的发现与处置效率, 提升对于违规视频的发现与处置效率, 提升对于变体侵权内容的发现与处置效率。

权利人需主动强化自身维权意识, 特别要留意及时去更新授权名单, 还要使用肖像保护工具, 面对恶意侵权行为要果断采取法律手段。尤其是对于那些并非处于头部那一部分的达人来讲, 他们所具有的知名度虽然比不上全民皆知的明星, 然而却恰恰是侵权者非常容易去实施“下手”行为的一类对象, 所以更加需要主动去构筑能起到防护作用的第一道防线。

商家以及MCN机构务必严格坚守合规的底线, 将伪造授权以及打“擦边球”式的营销悉数杜绝。MCN机构身为达人的授权代理, 得跟达人本人维持紧密的沟通。在抖音电商的治理实践期间, 曾出现过这样一个案例, 达人自己并不知晓其团队已授权给别的商家去分发自身的带货内容, 达人找到平台反馈, 表示要下架全部二次分发的内容, 平台配合进行处置后没过多久, 达人再次联系平台补充授权名单, 结果却误伤了数量众多的正常经营的商家, 商家在邀请达人代言时也应当严格审查授权范围, 防止因授权过期或者超范围使用进而构成侵权。

在治理的链条里, 消费者属于不可缺少的一环, 当目睹“某某推荐”“某某同款”这类宣传之际, 倘若能够多具备一分谨慎, 碰到疑似侵权的内容之时主动经由平台去举报, 他们的每一次行为都会是对黑灰产的有效阻挡。

侵权治理绝非以“一刀切”的方式去限制技术, 而是规限界限、坚守底线。面对AI技术迅速迭代所引发的治理难题, 唯有多方凝聚成共同治理的强劲力量, 才能够令侵权仿冒的灰色地带不断缩减, 让滥用技术的行为人明白——此路已然不通。